เงื่อนไขและข้อกำหนด
เวอร์ชัน 1.01 / 26 กรกฎาคม 2023
ทั่วไป
โปรดตรวจสอบเงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้อย่างรอบคอบก่อนการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา โดยการลงทะเบียนบัญชีผู้เล่นกับเรา คุณยืนยันโดยชัดแจ้งว่าคุณยินยอมและยืนยันการยินยอมของคุณตามเงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้
เว็บไซต์ www.satoshihero.net ("คาสิโน", "เว็บไซต์", "บริษัท", "เรา", "เรา", "ของเรา") เป็นทรัพย์สมบัติของบริษัท Bitplay Global B.V. บริษัทที่จดทะเบียนและก่อตั้งภายใต้กฎหมายขอราโอ. Bitplay Global B.V. ได้รับใบอนุญาตและอยู่ภายใต้การควบคุมของ Antillephone N.V. ใต้หมายเลขใบอนุญาต 8048/JAZ หมายเลขการจดทะเบียนของบริษัทคือ 164372(0) และที่อยู่ทางการของบริษัทคือ Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
เป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นเท่านั้นที่จะตระหนักและปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ในเขตองค์กรที่มีอำนาจของพวกเขา กฎหมายที่บังคับใช้สำหรับเงื่อนไขและข้อกำหนดเป็นกฎหมายของ Curaçao
การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและข้อกำหนด
คาสิโนขอสงวนสิทธิ์พิเศษในการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้ตามดุลสนองและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในขณะที่เราจะพยายามแจ้งผู้เล่นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมล แต่เราขอแนะนำให้ผู้เล่นทุกคนตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อที่จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตเป็นประจำ
ความมีสิทธิ์และข้อจำกัด
คาสิโนยอมรับผู้เล่นเฉพาะจากประเทศและภูมิภาคที่มีกฎหมายที่อนุญาตให้เล่นพนันออนไลน์ เป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นเองที่จะรู้จักกับกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการพนันในเขตองค์กรที่มีอำนาจของพวกเขาก่อนที่จะเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันใดๆบนเว็บไซต์
ผู้เล่นที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปตามที่ระบุโดยเขตอยู่อาศัยของผู้เล่นมีสิทธิ์ร่วมเล่นเกมออนไลน์เท่านั้น ผู้เล่นจะต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดในการเข้าถึงอายุสำหรับการพนันออนไลน์ตามที่ระบุโดยเขตอยู่อาศัยของพวกเขาเช่นกัน
คุณต้องรับผิดชอบเองเพื่อให้การฝากเงินจริงและการเข้าร่วมเกมด้วยเงินจริงเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานอายุจากผู้เล่นและสงวนสิทธิ์ในการจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์หรือระงับบัญชีผู้เล่นในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ ผู้เล่นจากสวีเดนไม่มีสิทธิ์รับโบนัสใดๆการเข้าร่วมโปรแกรมโปรโมชั่น รางวัล VIP หรือการแลกคะแนนคอมพ์
ผู้เล่นจากประเทศและบริเวณอื่นๆ ("ประเทศที่ถูกห้าม") ถูกห้ามฝากเงินและเล่นเกมด้วยเงินจริง: สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร กรีซ สเปน ฝรั่งเศสและดินแดนต่างๆของฝรั่งเศส (กวาเดลูป, มาร์ตีนิก, ฝรั่งเศสกวาน, รองี, มายอต์, เซนต์มาร์ติน, โปลินีเซียฝรั่งเศส, วาลลิสและฟูตูนา, นิวคาลิโดเนีย), เนเธอร์แลนด์ เซอร์เบีย เช็กสโลวาเกีย ดัตช์แคริบเบีย (อารูบา, โบแนร์, คูราเซา, เซนต์มาร์ติน, ซาบาและสตาเทีย, จิบรอลตาร์, เจอร์ซีย์, เบลเยี่ยม, ซีเรีย, สาธารณรัฐเช็ก, อิสราเอล, ลิทัวเนีย, ยูเครน, สโลวาเกีย, เนเธอร์แลนด์แคริบเบีย (อารูบา, โบนาย, คูราเซา, เซนต์มาร์ติน, ซาบาและสเตเตีย, ยิบรอลตาร์, เยอรมนี, ฮังการี คาสิโนไม่สามารถรับรองการดำเนินการถอนหรือคืนเงินอย่างประสบความสำเร็จในกรณีที่ผู้เล่นละเมิดนโยบายประเทศที่ถูกห้ามนี้
สกุลเงินที่ยอมรับ
เว็บไซต์สามารถให้บริการเกมด้วยสกุลเงินต่อไปนี้: AUD, EUR, USD, CAD, JPY, BTC, ETH, TRX, DOGE, LTC, USDT, BCH, SOL, BNB
ค่าธรรมเนียมและภาษี
ผู้เล่นต้องรับผิดชอบเองต่อภาษีที่เป็นไปตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในเขตอยู่อาศัยของพวกเขาเกี่ยวกับรางวัลที่พวกเขาได้รับ
กฎเกม
โดยการยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้ คุณยืนยันว่าคุณรู้และเข้าใจกฎของเกมที่เสนอให้บนเว็บไซต์ มันอยู่ในความตัดสินของคุณในการรู้จักกับเปอร์เซ็นต์การจ่ายเงินทึบของแต่ละเกม
การเดิมพันสูงสุดสำหรับกระบวนการเล่นเกมด้วยเงินจริงตามตารางต่อไปนี้:
สำหรับเกมสล็อต: 50 EUR / 50 USD / 75 CAD / 75 AUD / 0.002 BTC / 0.03 ETH / 0.6 LTC / 0.4 BCH / 593 DOG / 50 USDT / 877 TRX / 135 XRP / 6250 JPY / 0.18 BNB;
สำหรับเกมโต๊ะและเกมสด: 100 EUR / 100 USD / 150 CAD / 100 AUD /0.0047 BTC / 0.069 ETH / 1.1 LTC / 0.83 BCH / 1186 DOG / 100 USDT / 12500 JPY / 270 XRP / 1754 TRX / 0.35 BNB.
การซื้อรอบโบนัสถือว่าเป็นการเดิมพันเดียว และใช้กฎนี้ ในกรณีที่มีการเกินค่าเงิน จะไม่มีการหักเงินออกจากบัญชีของผู้เล่น
การวางเดิมพันและการจ่ายเงิน
การวางเดิมพัน: กฎของเกมแต่ละเกมจะระบุกระบวนการวางเดิมพันและการเดิมพัน คาสิโนขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัด ยกเลิก หรือปฏิเสธการเดิมพันและการเดิมพันของผู้เล่นหากเราเห็นว่าพวกเขามีขนาดใหญ่เกินไปหรือเราสงสัยว่าผู้เล่นกำลังใช้ระบบของเราในลักษณะที่เป็นการละเมิดผ่านรูปแบบการเดิมพันของพวกเขา
การหักเงิน: เมื่อผู้เล่นวางเดิมพันหรือการเดิมพัน คุณสินเชื่อจะถูกหักจากบัญชีผู้เล่นที่เกี่ยวข้องตามลำดับต่อไปนี้:
a. จะหักเงินฝากจริงก่อน
b. จะหักโบนัสที่จ่ายได้ก่อน
c. จะหักโบนัสที่ยังไม่ได้จ่าย
โบนัสที่จ่ายได้: ในวัตถุประสงค์ของเงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้ โบนัสหรือส่วนหนึ่งของโบนัสนั้นจะถือว่า "จ่ายได้" ถ้ามันตรงตามเกณฑ์ของเว็บไซต์เพื่อให้ถือเป็นเงินจริง รายละเอียดเกณฑ์ดังกล่าวจะระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไขของโบนัสเฉพาะหรือแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านทางเว็บไซต์
การเครดิตรางวัล: รางวัลจะถูกเครดิตโดยอัตโนมัติไปยังยอดเงินบัญชีผู้เล่นที่เกี่ยวข้องล่าสุดภายใน 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่เดิมพันที่ทำ
การรวมยอดเงินชนะสูงสุด: ยอดรวมยอดเงินชนะสูงสุดที่ผู้เล่นสามารถสะสมได้ในเว็บไซต์ในเดือนที่กำหนดให้ไม่เกิน 100,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือเท่าค่าเงินที่เลือกสำหรับบัญชีผู้เล่น
การจำกัดการชนะของเกมที่เฉพาะเจาะจง: เกมบางเกมอาจมีการจำกัดการชนะเป็นรายเกม การจำกัดที่เป็นที่เกี่ยวข้องกับเกมแต่ละเกมจะถูกแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านทางเว็บไซต์
การปรับเปลี่ยนของขอบเขตการถอนและขอบเขตการชนะ: เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนยอดการถอนสูงสุดและขอบเขตการชนะที่ระบุในเงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้เล่นล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงเช่นนี้จะถูกเผยแพร่โดยรวดเร็วบนเว็บไซต์
โดยใช้บริการที่ให้มาจากคาสิโน ผู้เล่นยอมรับและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เกี่ยวกับการเดิมพันการเดิมพันและการชนะเงิน คุณต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอเนื่องจากเป็นไปตามการเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ ผู้เล่นที่มีการแก้ไขการใช้งานการละเมิดหรือการละเมิดของกฎเหล่านี้อาจถูกระงับบัญชีหรือยกเลิกตามดุลสนองของคาสิโน
ข้อจำกัดความรับผิด
โดยการยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้ คุณยอมรับความเสี่ยงที่แทรกตัวของการพนันและความเป็นไปได้ที่จะเสียเงิน คาสิโนไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางการเงินที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์
คาสิโนไม่รับผิดชอบต่อข้อบกพร่องทางฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ความไม่เสถียรในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือการสูญเสียหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคอื่นๆที่อาจก่อให้เกิดปัญหาในการเข้าถึงเว็บไซต์หรือการเล่นอย่างไม่มีสะดุดในการเล่นสำหรับผู้เล่น
ในกรณีที่ไม่คาดคิดอย่างยากเย็นของการยืนยันการพนันหรือการชำระเงินที่ผู้เล่นทำผ่านคาสิโน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการพนันทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดหรือแก้ไขข้อผิดพลาดโดยการชำระเงินตามเงื่อนไขที่ถูกต้องตามเวลาที่ที่พวกเขาควรจะใช้ โดยพิจารณาถึงความไม่มีข้อผิดพลาด
ในกรณีที่คาสิโนเครดิตรายละเอียดบัญชีผู้เล่นของคุณด้วยรางวัลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค ข้อผิดพลาดในการจ่ายค่าตารางการจ่ายเงิน ข้อผิดพลาดของมนุษย์หรือเหตุอื่นใด จำนวนเงินดังกล่าวจะยังคงเป็นทรัพย์สินของคาสิโนและจะถูกหักจากบัญชีผู้เล่นของคุณ หากคุณได้ถอนเงินที่เครดิตอย่างไม่ถูกต้องก่อนที่เราจะรู้ข้อผิดพลาดยอดเงินที่ชำระเงินอย่างไม่ถูกต้องจะเป็นหนี้ที่คุณต้องชำระกับคาสิโน ในกรณีที่เครดิตไม่ถูกต้องคุณจะต้องแจ้งให้เราทราบทางอีเมลโดยเร็ว
คาสิโน ผู้บริหาร พนักงาน พันธมิตร และผู้ให้บริการ:
ไม่รับประกันว่าซอฟต์แวร์หรือเว็บไซต์เหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ของคุณ;
ไม่รับประกันว่าซอฟต์แวร์และเว็บไซต์ไม่มีข้อผิดพลาด;
ไม่รับประกันการเข้าถึงเว็บไซต์และ/หรือเกมอย่างต่อเนื่อง;
จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ค่าใช้จ่าย ค่าใช้จ่าย หรือความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์หรือการเข้าร่วมเกมใดๆ
คุณตกลงให้รับผิดชอบและปกป้องคาสิโน ผู้บริหาร พนักงาน พันธมิตร และผู้ให้บริการต่อค่าใช้จ่าย ค่าใช้จ่าย ขาดทุน ความเสี่ยง คำขอ และหนี้ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์หรือการเข้าร่วมเกม
คุณยอมรับว่าคาสิโน จะรักษาสิทธิ์ในการตัดสินใจสุดท้ายในการกำหนดว่าคุณละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของคาสิโนในลักษณะที่ต้องการการระงับหรือการยกเลิกการเข้าร่วมบนเว็บไซต์
การใช้บัญชีผู้เล่น
ผู้เล่นแต่ละคนสามารถสร้างบัญชีส่วนตัวได้เพียงหนึ่ง (1) บัญชีต่อหมายเลข IP หรือครัวเรือนหนึ่ง
การสร้างบัญชีผู้เล่นหลายบัญชีโดยผู้เล่นคนเดียวอาจส่งผลให้โดยดุภาพของคาสิโน การยุติบัญชีทั้งหมดดังกล่าวและยกเลิกการจ่ายเงินทั้งหมดให้กับผู้เล่น ผู้เล่นจะต้องไม่ให้การเข้าถึงบัญชีผู้เล่นของพวกเขาหรืออนุญาตให้ใช้เว็บไซต์ให้กับบุคคลที่สามรวมถึงแต่ไม่จำกัดเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
เงินคืน รางวัล หรือโบนัสใด ๆ ที่ผู้เล่นได้รับหรือสะสมระหว่างระยะเวลาที่บัญชีที่ซ้ำซ้อนมีอยู่จะถูกเรียกคืนโดยเราและผู้เล่นตกลงจะคืนให้เราตามความต้องการในกรณีที่เงินเชื่อมหายจากบัญชีที่ซ้ำซ้อน
เว็บไซต์นี้สามารถใช้สำหรับวัตถุประสงค์การพักผ่อนส่วนบุคคลเท่านั้นและจะไม่ถูกใช้สำหรับกิจกรรมอาชีพหรือผลกำไรทางธุรกิจใด ๆ
คุณต้องรักษาบัญชีของคุณและให้รายละเอียดของคุณอัปเดตเสมอ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการโทรหาคุณผ่าน Skype หรือโทรศัพท์ไปยังหมายเลขที่คุณให้ในบัญชีผู้ใช้ของคุณ ซึ่งเรามีอำนาจในการดำเนินการเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการ KYC การถอนเงินอาจถูกยุติและบัญชีถูกปิดใช้จนกว่าจะได้รับการยืนยันอย่างเต็มที่ เราจะใช้ความพยายามอย่างเหมาะสมในการพยายามติดต่อคุณเกี่ยวกับการถอนเงิน แต่หากเราไม่สามารถติดต่อคุณได้ (ทางอีเมลหรือโทรศัพท์) ภายใน 180 วันนับตั้งแต่วันที่คำขอถอนเงิน บัญชีของคุณจะยังคงปิดอยู่และเงินสูญเสีย เนื่องจากคุณไม่ผ่านกระบวนการ KYC
นโยบายป้องกันการฉ้อโกง
บริษัทรักษานโยบายป้องกันการฉ้อโกงอย่างเคร่งครัดและใช้เครื่องมือและเทคนิคต่าง ๆ ในการจัดการ ผู้เล่นที่ถูกสงสัยว่ากำลังมีกิจกรรมการฉ้อโกง รวมถึงแต่ไม่จำกัดการ:
มีส่วนร่วมกับผู้เล่นคนอื่น;
ใช้เครื่องมือที่มีการช่วยเหลือด้วยซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เพื่อรับประโยชน์ไม่เท่าเทียมในการเล่นเกม;
สร้างบัญชีหลายบัญชี;
มีส่วนร่วมในรูปแบบการฉ้อโกงใด ๆ;
กลายเป็นคนล้มละลายในประเทศที่พวกเขาพำนักอยู่;
ในกรณีที่นี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยุติบัญชีผู้เล่นที่เกี่ยวข้องและระงับการจ่ายเงินทั้งหมดให้กับผู้เล่น บริษัทเก็บสิทธิ์ในการตัดสินใจดัดแปลงเหล่านี้เองและผู้เล่นจะไม่ได้รับการแจ้งล่วงหน้าหรือคำอธิบายเกี่ยวกับการดำเนินการเหล่านี้ นอกจากนี้ บริษัทอาจรายงานกรณีที่มีการกระทำการฉ้อโกงแก่หน่วยงานการกำกับที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่มีการสั่งสินบัญชีขั้นดับเบิล-สเปนต์ การพนันของผู้เล่นบัญชี คาสิโนขอสงวนสิทธิ์ในการ:
หักเงินเป็นจำนวนเงินเท่ากับเงินคงเหลือที่ผู้เล่นมีอยู่เพื่อชดเชยความเสียหายและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการสั่งสินบัญชีย้อนกลับ;
ดำเนินการเรียกร้องความเสียหายเพิ่มเติมและความสูญเสียทางการเงินโดยการติดต่อผู้เล่นผ่านรายละเอียดที่ให้ขณะกระบวนการลงทะเบียน (เช่นโทรศัพท์ อีเมล ฯลฯ);
ปิดบัญชีส่วนตัวของผู้เล่นและยกเลิกการจ่ายเงินทุกประการที่เกิดจากการสั่งสินและพยายามจะสั่งสินบัญชีส่วนตัวของผู้เล่น
คาสิโนรักษานโยบายสูตรยืนตัวศูนย์ เพื่อการเล่นคุณจำเป็นต้องทำความเข้าใจว่าบริษัทอาจยกเว้นโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องในกรณีที่:
สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อประโยชน์จากโปรโมชั่นคาสิโน;
ให้ข้อมูลการลงทะเบียนไม่ถูกต้อง;
มีส่วนร่วมในการกระทำใด ๆ ที่อาจทำให้คาสิโนเสียความสามารถ
คาสิโนขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธโปรโมชั่นโบนัสใด ๆ เมื่ออัตราส่วนโบนัสของลูกค้า (การฝาก: โบนัส) เกิน 50% ตามดุลยพินิจของคาสิโน
คาสิโนอาจปิดบัญชีผู้เล่นโดยการตัดสินใจแบบไม่มีข้อผูกพันและคืนยอดเงินในบัญชี หลังหักค่าถอนที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีความรับผิดชอบที่จะระบุเหตุผลหรือให้ข้อความล่วงหน้า
เพื่อยืนยันบัญชีผู้เล่น คาสิโนอาจจำเป็นต้องขอเอกสาร (บัตรประจำตัว ระบบชำระเงิน บิลสาธารณสุข ฯลฯ) ในอักษรละตินหรือซีริลลิก หากผู้เล่นไม่สามารถให้เอกสารในอักษรที่กล่าวถึงได้ คาสิโนขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันความจริงผ่านวิดีโอ โดยผู้เล่นต้องแสดงเอกสารของพวกเขา
คาสิโนขอสงวนสิทธิ์ในการรักษาการชำระเงินหากมีข้อสงสัยหรือหลักฐานใด ๆ เกี่ยวกับการแก้ไขระบบคาสิโน ผู้ใช้ที่ดัดแปลงระบบคาสิโนหรือพยายามทำเช่นนั้นอาจเผชิญกับความกล่าวหาทางอาญา คาสิโนขอสงวนสิทธิ์ในการยุติและ/หรือปรับเปลี่ยนเกมหรือกิจกรรมใด ๆ ที่เสนอบนเว็บไซต์
ผู้เล่นต้องปฏิเสธการใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือความไม่สมบูรณ์ในซอฟต์แวร์และจำเป็นต้องรายงานข้อผิดพลาดหรือความไม่สมบูรณ์เช่นนี้ให้กับคาสิโนทันที การปฏิเสธการปฏิบัติอาจทำให้คาสิโนต้องการค่าเสียหายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดหรือความไม่สมบูรณ์รวมถึงค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาด/ความไม่สมบูรณ์นั้นและการประกาศไม่ครบถ้วนให้กับคาสิโน
เงินฝากทั้งหมดที่ฝากเข้าคาสิโนจะต้องใช้เพียงสำหรับกิจกรรมการเล่นเกม ดังนั้นการฝากทั้งหมดจะต้องเดิมพันอย่างน้อยสามครั้งก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ คาสิโนขอสงวนสิทธิ์ในการยุติบัญชีผู้เล่นหากมีการล้างเงินหรือกิจกรรมการฉ้อโกงอื่น ๆ ที่ถูกสงสัย
คาสิโนไม่ใช่หน่วยงานทางการเงินและจะไม่ได้รับการพิจารณาในทางนี้ เป็นผลที่บัญชีผู้เล่นจะไม่สะสมดอกเบี้ยและจะไม่มีบริการแลกเปลี่ยนหรือแลกเปลี่ยนใด ๆ รวมถึงแลกเงินฟีอัต-คริปโทใด ๆ ตลอดเวลา
การฝากเงิน
เว็บไซต์ให้วิธีการชำระเงินด้วยคริปโทสกุลต่อไปนี้: BTC, ETH, TRX, DOGE, LTC, USDT, BCH, SOL, BNB สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่เหมาะสมที่สุดสำหรับประเทศที่คุณอาศัย โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ support@satoshihero.net
ผู้เล่นต้องฝากเงินเฉพาะจากกระเป๋าเงินคริปโทของตนเอง การละเมิดข้อกำหนดนี้อาจทำให้เกิดการยึดยั้งเงินรางวัล บริษัทจะไม่รับผิดชอบในกรณีที่เงินที่ฝากมาจากบัญชีบุคคลที่สามหายไป
โปรดทราบว่ายอดฝากขั้นต่ำคือ €10 หรือเทียบเท่า ด้วยลักษณะของคริปโทเครื่องหมายจำกัดการฝากไม่สามารถใช้กับการฝากผ่านระบบชำระเงิน CoinsPaid
นโยบายการถอนเงิน
จำนวนเงินถอนขั้นต่ำคือ €20 หรือเทียบเท่า จำนวนเงินถอนขั้นสูงขึ้นกับวิธีการชำระเงินที่เลือก หากยอดเงินที่ร้องขอเกินขีดจำกัดของระบบชำระเงินที่ระบุ การถอนจะถูกประมวลผลเป็นส่วนๆ
คาสิโนขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันตัวตนของผู้เล่นก่อนการประมวลผลการถอนเงินและอาจถือเงินคืนหรือถอนเงินในระยะเวลาที่จำเป็นในการยืนยันตัวตนของผู้เล่น การให้ข้อมูลส่วนบุคคลเท็จหรือไม่ครบถ้วนอาจทำให้เกิดการปฏิเสธการถอนเงินและยุติบัญชีผู้เล่นพร้อมส่งข้อความผ่านทางอีเมล คาสิโนอาจรายงานการกระทำของผู้เล่นไปยังหน่วยงานกำกับที่เกี่ยวข้อง
การถอนเงินผ่าน CoinsPaid จะถูกส่งไปยังที่อยู่เครื่องมือคริปโทที่ผู้เล่นให้ขณะขอถอนเงิน ผู้เล่นต้องรับผิดชอบเอาใจใส่ให้ถูกต้องตามที่อยู่คริปโทและการเข้าถึงของตน
จำนวนเงินสูงสุดที่ถอนได้ต่อสัปดาห์คือ 0.36 BTC / 6 ETH / 82 BCH / 130 LTC / 142,500 DOG / 10,000 USDT / 24,000 XRP / 160,500 TRX / 32 BNB ต่อเดือน จำนวนเงินถอนสูงสุดคือ 1.42 BTC / 24 ETH / 325 BCH / 530 LTC / 570,000 DOG / 40,000 USDT / 96,000 XRP / 642,500 TRX / 129 BNB การอนุญาตอาจถูกให้แก่ผู้เล่นที่มีระดับ VIP สูงขึ้น ถ้ามี โดยดุลยพินิจเดียวของคาสิโน
หากผู้เล่นชนะมากกว่า €40,000 หรือเทียบเท่า คาสิโนขอสงวนสิทธิ์ในการจ่ายเงินในงวดประจำเดือนมากสุด €40,000 หรือเทียบเท่าจนกระทั่งจ่ายเต็มจำนวนทั้งหมด
รางวัลจากแจ็คพอตที่เป็นส่วนต่อไปนี้จะถูกจ่ายเต็มจำนวน
คาสิโนไม่ใช่หน่วยงานทางการเงิน และด้วยเหตุนี้บัญชีผู้เล่นจะไม่สะสมดอกเบี้ยใด ๆ และจะไม่มีบริการแลกเปลี่ยนหรือแลกเปลี่ยนใด ๆ ให้ตลอดเวลา
นโยบายคืนเงิน
คำขอคืนเงินจะถูกพิจารณาเฉพาะในกรณีที่ถูกดำเนินการภายในยี่สิบสี่ (24) ชั่วโมงหลังจากการทำธุรกรรมที่ถูกกล่าวหาหรือสามสิบ (30) วันทำการถ้าผู้เล่นอ้างว่ามีการเข้าถึงบัญชีผู้เล่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
ก่อนที่จะดำเนินการคืนเงิน โบนัสและรางวัลทั้งหมดในยอดเงินของผู้เล่นจะถูกหัก
เงินเสมือน เช่น Bitcoin ไม่ถูกนับเป็นเงินตราหรือเงินใบ และถูกจัดการเป็นเงินเสมือนที่ไม่มีมูลค่าภายในเว็บไซต์ ดังนั้น การคืนเงินหรือยกเลิกเงินเสมือนจะไม่ได้รับการให้
ค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการคืนเงินจะเป็นความรับผิดชอบของผู้เล่น
บัญชีที่ไม่ใช้งาน
บัญชีที่ไม่ใช้งาน (ไม่ใช้งาน) ถูกกำหนดให้เป็นบัญชีผู้เล่นที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบหรือออกจากระบบเป็นระยะเวลาสิบสอง (12) เดือนติดต่อกัน ในกรณีเช่นนี้ คาสิโนขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกค่าธรรมเนียมดูแลรายเดือน 10 ยูโรหรือเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น (หรือยอดเงินในบัญชีปัจจุบันหากต่ำกว่า) ตลอดระยะเวลาที่ยอดเงินในบัญชีคงเหลือเป็นบวก
คาสิโนมีสิทธิ์ถอนเงินค่าธรรมเนียมนี้จากบัญชีผู้เล่นเมื่อเดือนถัดไปหลังจากวันที่ถือว่าบัญชีเป็นไม่ใช้งานและตั้งแต่เดือนถัดไปที่บัญชียังคงไม่ใช้งาน คาสิโนจะหยุดหักค่าธรรมเนียมถ้ายอดเงินในบัญชีถึงศูนย์หรือหากบัญชีกลับมาใช้งาน
ระยะเวลาการหมดอายุ
คุณรับทราบและยอมรับว่าคำขอและ/หรือเหตุที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้หรือบริการใด ๆ ที่คาสิโนให้ต้องถูกยื่นขึ้นภายในหนึ่ง (1) ปีหลังจากเกิดเหตุเหล่านี้หรือเหตุการณ์เหล่านี้โดยตรงหรืออ้อมรอบการเกิดเหตุที่เหล่านี้
การร้องเรียน
คุณมีสิทธิ์ในการแสดงความไม่พอใจเกี่ยวกับบริการของเราโดยการติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราตามคำแนะนำที่ระบุในเว็บไซต์
การร้องเรียนจะถูกดูแลโดยแผนกสนับสนุนของเราและถูกส่งขึ้นต้นระดับภายในของคาสิโนหากบุคคลงานสนับสนุนไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ได้ทันที คุณจะได้รับข้อมูลอัปเดตที่เหมาะสมเกี่ยวกับสถานะของการร้องเรียนของคุณ
คาสิโนยอมรับและรับมือกับการร้องเรียนที่เริ่มต้นจากบัญชีของผู้ถือบัญชีเท่านั้น ห้ามอย่างเข้มงวดที่จะมอบหรือโอนการร้องเรียนของคุณให้กับบุคคลที่สาม
การร้องเรียนจะถูกปฏิเสธหากมีการดำเนินการโดยบุคคลที่สามแทนเจ้าของบัญชีดั้งเดิม
ในกรณีของข้อขัดแย้งใด ๆ คุณยอมรับว่าบันทึกและบันทึกข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์จะเป็นอำนาจสุดท้ายในการกำหนดผลสุดท้ายของข้อเรียกร้อง หากมีความขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงบนหน้าจอของคุณและเซิร์ฟเวอร์เกม ผลที่บันทึกบนเซิร์ฟเวอร์เกมจะมีผลบังคับ คุณเข้าใจและยอมรับว่าบันทึกของคาสิโนจะเป็นอำนาจสุดท้ายในการกำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขของการเข้าร่วมกิจกรรมการเล่นเกมออนไลน์และผลลัพธ์ของการเล่น
หากเราต้องการติดต่อคุณเกี่ยวกับข้อขัดแย้ง คุณจะได้รับการติดต่อผ่านข้อมูลติดต่อที่คุณได้รับในบัญชีผู้เล่นของคุณ
การไม่สามารถโอนได้
คุณถูกห้ามโดยเข้มงวดที่จะมอบหรือโอนสิทธิในการเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้การใช้งานเว็บไซต์หรือการเข้าร่วมเกมในคาสิโนโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยชัดเจนจากคาสิโน ข้อห้ามนี้รวมถึงข้อตกลงการไม่สามารถโอนได้ตามมาตรา 83 ข้อ 2 ของ พ.ร.บ. มาตรา 3 และรวมถึงการโอนสิทธิในทรัพย์สินคุ้มค่าใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดการเป็นเจ้าของบัญชี รางวัล ฝากเงิน การเดิมพัน สิทธิ และ / หรือ การเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินเหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นทางกฎหมาย ทางการค้า หรืออย่างอื่นใด ข้อห้ามนี้ยังรวมถึงการขึ้นประนอม การเทน การโอน การใช้สิทธิ การซื้อขาย การสัญญา และ / หรือ ของขวัญร่วมกับผู้มอบหมายหรือบุคคลที่สามใด ๆ บริษัท บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ ในทุกรูปแบบ
การตีความ
ข้อขัดแย้งทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างคุณและคาสิโน รวมถึงผู้รับในคุณสมบัติทั่วไปหรือคุณสมบัติพิเศษ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้หรือข้อตกลงและการดำเนินการเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ จะถูกตีความผ่านกระบวนการทางศาลอย่างมีเดียวในซิปรัสตามระเบียบกระบวนการทางศาลในซิปรัส
การปิดตัวเอง
หากคุณเชื่อว่าคุณไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นพนันของคุณหรือการเล่นพนันอย่างปลอดภัย เรามีตัวเลือกให้คุณปิดตัวเองจากการเดิมพันกับเรา
การปิดตัวเองหมายถึงการหยุดการเดิมพันหรือการพนันสำหรับระยะเวลาที่กำหนดล่วงหน้า ไม่ว่าจะเป็นชั่วคราวหรือถาวร
โดยการร้องขอระยะการปิดตัวเอง คุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ ใช้งานตั้งแต่ที่คุณได้รับอีเมลยืนยันเกี่ยวกับการปิดตัวเองของคุณ ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ใช้สำหรับการลงทะเบียนบัญชีของคุณ แสดงวันที่เสร็จสิ้นการปิดตัวเอง
คำขอที่ทำผ่านฟังก์ชันสนทนาของเราจะไม่ได้รับการประมวลผลและคุณจะถูกนำไปยังบริการอีเมลสนับสนุนลูกค้าของเรา
หลังจากได้รับคำขอทางอีเมลเพื่อปิดบัญชี บัญชีที่ร้องขอและบัญชีที่เชื่อมโยงจะเข้าสู่ระยะเวลาพักสำหรับ 24 ชั่วโมง ทำให้กิจกรรมการพนันทั้งหมดถูกปิดการใช้งาน หลังจากช่วงเวลานี้ ในขณะที่บัญชียังคงปิดการใช้งาน ตัวแทนสนับสนุนลูกค้าจะแจ้งคุณเกี่ยวกับช่วงเวลาการปิดตัวเองที่มีอยู่: 1 สัปดาห์ 1 เดือน 6 เดือน และปิดตัวเองถาวร ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงช่วงเวลาเหล่านี้ ในการดำเนินการต่อ จะต้องมีการตอบรับทางอีเมลจากคุณ หากเราไม่ได้รับการตอบรับภายใน 24 ชั่วโมง บัญชีของคุณจะถูกเปิดใช้งานและรับการยืนยันทางอีเมล
ในระหว่างช่วงเวลาการปิดตัวเอง คุณไม่ได้รับอนุญาตให้รักษายอดเงินในบัญชีของคุณ การเข้าถึงบัญชีของคุณสำหรับการถอนเงินจะถูกจำกัดในช่วงเวลาการปิดตัวเอง หากบัญชีของคุณที่ได้รับผลกระทบจากการปิดตัวเองมีการพนันที่ดำเนินการ ฟังก์ชัน Cash Out จะถูกใช้ในขณะที่การยืนยันการปิดตัวเอง เดิมพันจะไม่ถูกยกเลิกและเงินเดิมพันจะไม่ถูกคืนหรือคงค้างในช่วงเวลาการปิดตัวเอง หลังจากการปิดตัวเอง เดิมพันจะไม่ถูกเรียกคืน ในระหว่างการปิดตัวเอง คุณไม่มีสิทธิ์ในการรับประโยชน์ โบนัสหรือการชำระเงินเพิ่มเติม
เมื่อปิดตัวเองแล้ว คุณรับทราบดังนี้:
ห้ามยิงเงินหรือทำการเดิมพันในบัญชีใด ๆ ที่คุณได้ร้องขอให้ปิดตัวเองในระหว่างช่วงเวลาการปิดตัวเองที่คุณเลือก
คุณจะต้องงดทำรายการหรือดำเนินการเปิดบัญชีใหม่ในระหว่างช่วงเวลาการปิดตัวเอง หรือในอนาคตถาวรหากคุณได้เลือกปิดตัวเองถาวร
ในกรณีที่คุณสำเร็จในการเปิดบัญชีใหม่ในระหว่างช่วงเวลาการปิดตัวเอง เราจะทำทุกทางที่จะปิดบัญชีทั้งหมดเมื่อค้นพบ
ความรับผิดชอบของเราถูกจำกัดไว้ที่การดำเนินการเพื่อป้องกันคุณไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมการพนันบนแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม มันคือความรับผิดชอบของลูกค้าเพียงอย่างเดียวที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ตกลงและงดไม่ให้ละเมิด
คำขอให้ปิดตัวเองเป็นการกระทำอิสระที่เริ่มขึ้นโดยคุณ เมื่อคุณเลือกที่จะดำเนินการตรงข้ามกับคำขอนี้ ทั้งคาสิโนและพนักงานหรือพันธมิตรของเราจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดชอบในกรณีคุณเสียหายในช่วงเวลาการปิดตัวเอง การสูญเสียเชิงเศรษฐกิจนี้จะไม่ได้รับการคืนค่า
หลังจากการปิดตัวเอง คุณยอมรับว่า:
คุณไม่ได้รับอนุญาตให้พยายามฝากเงินหรือทำการเดิมพันในบัญชีใด ๆ ที่คุณได้ร้องขอให้ปิดตัวเองในช่วงเวลาการปิดตัวเองที่คุณได้เลือก
คุณจะต้องงดทำรายการหรือดำเนินการเปิดบัญชีใหม่ในระหว่างช่วงเวลาการปิดตัวเอง หรือในอนาคตถาวรหากคุณได้เลือกปิดตัวเองถาวร
ในกรณีที่คุณสำเร็จในการเปิดบัญชีใหม่ในระหว่างช่วงเวลาการปิดตัวเอง บริษัทจะดำเนินการที่จะปิดบัญชีทั้งหมดโดยทันทีหลังพบ
หลังจากสิ้นสุดช่วงเวลาการปิดตัวเองที่คุณเลือก บัญชีของคุณจะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมลเกี่ยวกับข้อมูลนี้ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุข้างต้นได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2023.