Termos e Condições
Versão 1.01 / 26 de julho de 2023
Geral
Por favor, reveja cuidadosamente estes Termos e Condições antes de acessar nosso site. Ao registrar uma Conta de Jogador conosco, você concorda explicitamente e confirma seu consentimento com estes Termos e Condições.
O site www.satoshihero.net ("Cassino", "Site", "Empresa", "Nós") é propriedade da Bitplay Global B.V., uma empresa registrada e estabelecida sob as leis de Curaçao. A Bitplay Global B.V. é devidamente licenciada e regulamentada pela Antillephone N.V. sob o número de licença 8048/JAZ. O número de registro da empresa é 164372(0), e seu endereço oficial é Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao.
É de responsabilidade exclusiva do jogador estar ciente e cumprir as leis e regulamentos aplicáveis relacionados ao jogo online em suas respectivas jurisdições. A lei aplicável a estes Termos e Condições é a lei de Curaçao.
Alterações nos Termos e Condições
O Cassino reserva o direito exclusivo de modificar esses Termos e Condições a seu critério e sem aviso prévio. Embora faremos um esforço para informar os jogadores de quaisquer mudanças significativas por e-mail, aconselhamos enfaticamente que todos os jogadores revisitem regularmente esta página para se manterem informados sobre possíveis atualizações.
Elegibilidade e Restrições
O Cassino aceita exclusivamente jogadores de países e regiões geográficas onde o jogo online é legalmente permitido. Os jogadores são os únicos responsáveis por se familiarizarem com as leis e regulamentos de jogo aplicáveis em sua jurisdição antes de participar de atividades de apostas no site.
Somente jogadores adultos com idade mínima de 18 anos, conforme especificado pela jurisdição de residência do jogador, são elegíveis para jogos online. Os jogadores também devem cumprir as limitações de idade para o jogo online exigidas por suas respectivas jurisdições.
É de sua responsabilidade garantir a conformidade com as leis que regem o jogo online em seu país. A deposição de fundos reais e a participação em jogos com dinheiro real devem obedecer às regulamentações locais.
A Empresa reserva o direito de solicitar comprovação de idade dos jogadores e reserva a autoridade para restringir o acesso ao Site ou suspender uma Conta de Jogador por não atender a esse requisito. Jogadores da Suécia não são elegíveis para nenhum bônus, participação em programas promocionais, recompensas VIP ou troca de pontos de comp.
Residentes dos seguintes países e seus territórios ("Países Restritos") são proibidos de depositar e jogar jogos com dinheiro real: Estados Unidos da América, Reino Unido, Grécia, Espanha, França e seus territórios ultramarinos (Guadalupe, Martinica, Guiana Francesa, Reunião, Mayotte, São Martinho, Polinésia Francesa, Wallis e Futuna, Nova Caledônia), Países Baixos, Sérvia, República Tcheca, Israel, Lituânia, Ucrânia, Eslováquia, Caribe Holandês (Aruba, Bonaire, Curaçao, São Martinho, Saba e Estácia, Gibraltar, Jersey, Bélgica, Síria, República Popular Democrática da Coreia (RPDC), Estônia, Irã, Cuba, Turquia, Brasil, Geórgia, Hungria. O Cassino não pode garantir o processamento bem-sucedido de saques ou reembolsos no caso de um jogador violar essa política de Países Restritos.
Moedas Aceitas
O site facilita o jogo usando as seguintes moedas: AUD, EUR, USD, CAD, JPY, BTC, ETH, TRX, DOGE, LTC, USDT, BCH, SOL, BNB.
Taxas e Impostos
Os jogadores são os únicos responsáveis por quaisquer impostos aplicáveis sobre seus ganhos em suas respectivas jurisdições.
Regras do Jogo
Ao aceitar estes Termos e Condições, você confirma que conhece e entende as regras dos jogos oferecidos no Site. Fica a seu critério familiarizar-se com a porcentagem de pagamento teórico de cada jogo.
As apostas máximas para o processo de jogo com dinheiro real são definidas da seguinte forma:
Para jogos de caça-níqueis: 50 EUR / 50 USD / 75 CAD / 75 AUD / 0,002 BTC / 0,03 ETH / 0,6 LTC / 0,4 BCH / 593 DOG / 50 USDT / 877 TRX / 135 XRP / 6250 JPY / 0,18 BNB;
Para jogos de mesa e ao vivo: 100 EUR / 100 USD / 150 CAD / 100 AUD / 0,0047 BTC / 0,069 ETH / 1,1 LTC / 0,83 BCH / 1186 DOG / 100 USDT / 12500 JPY / 270 XRP / 1754 TRX / 0,35 BNB.
A compra de rodadas de bônus é considerada como uma única aposta, e a regra se aplica. No caso de exceder o valor, o dinheiro não será cobrado da conta do jogador.
Apostas e Pagamentos
Fazer Apostas: As regras que regem cada jogo especificarão os procedimentos para fazer apostas e palpites. O Cassino reserva a autoridade de restringir, cancelar ou recusar apostas e palpites de um jogador se, a nosso critério exclusivo, considerarmos que elas são excessivamente grandes ou suspeitarmos que um jogador está abusando de nossos sistemas por meio de seus padrões de apostas.
Ordem de Dedução: Sempre que um jogador fizer apostas ou palpites, os fundos serão deduzidos de sua Conta de Jogador relevante na seguinte sequência:
a. Primeiro, serão deduzidos os depósitos em dinheiro real.
b. Em segundo lugar, serão deduzidos os bônus liberados.
c. Em terceiro lugar, serão deduzidos os bônus não liberados.
Bônus Liberados: Para os fins destes Termos e Condições, um bônus ou qualquer parte dele será considerado "liberado" se atender aos critérios do Site para ser tratado como dinheiro real. Tais critérios serão detalhados nos termos e condições do respectivo bônus ou comunicados aos jogadores através do Site.
Crédito de Ganho: Os ganhos serão creditados automaticamente no saldo relevante da Conta do Jogador, no máximo, 24 horas após a aposta ter sido feita.
Ganhos Agregados Máximos: O total máximo de ganhos que um jogador pode acumular no Site em qualquer mês do calendário não deve exceder 100.000 USD, ou seu equivalente na moeda selecionada para a Conta do Jogador.
Limites de Ganho Específicos do Jogo: Alguns jogos podem ter limites específicos de ganhos. Os limites aplicáveis para jogos individuais serão comunicados aos jogadores através do Site.
Modificação dos Limites de Saque e Ganho: Reservamos o direito de modificar razoavelmente os valores máximos de saque e os limites de ganho descritos nestes Termos e Condições sem fornecer aviso prévio aos jogadores. Quaisquer alterações serão publicadas prontamente no Site.
Ao usar os serviços fornecidos pelo Cassino, os jogadores reconhecem e aceitam estes termos e condições relacionados a apostas, palpites e ganhos. É responsabilidade dos jogadores revisar e cumprir regularmente essas regras, pois elas estão sujeitas a alterações a qualquer momento. Os jogadores que praticarem manipulação, abuso ou violação destes termos podem ser sujeitos à suspensão ou exclusão permanente da participação no Site.
Isenção de Responsabilidade
Ao aceitar estes Termos e Condições, você reconhece os riscos inerentes ao jogo e a possibilidade de perda financeira. O Cassino não será responsável por danos financeiros decorrentes do uso do Site.
O Cassino não assume responsabilidade por defeitos de hardware ou software, instabilidade ou perda de conexão à internet, ou quaisquer outros erros técnicos que possam prejudicar o acesso ao Site ou interromper o jogo contínuo dos jogadores.
No caso improvável de uma aposta confirmada ou um pagamento feito pelo Cassino por erro, a Empresa reserva o direito de cancelar todas as apostas afetadas pelo erro ou retificar o erro, liquidando as apostas de acordo com os termos corretos que deveriam ter sido aplicados no momento em que a aposta foi feita, considerando a ausência do erro.
No caso de o Cassino creditar erroneamente sua Conta de Jogador com ganhos que não lhe pertencem, seja devido a problemas técnicos, erros nas tabelas de pagamento, erro humano ou qualquer outro motivo, tal montante permanecerá de propriedade do Cassino e será deduzido de sua Conta de Jogador. Se você tiver retirado fundos creditados erroneamente antes de nossa ciência do erro, o valor incorretamente pago constituirá uma dívida sua para com o Cassino. Em tais casos de crédito incorreto, você deve nos notificar imediatamente por e-mail.
O Cassino, seus diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços:
Não garantem que o software ou o Site seja adequado para seu propósito pretendido;
Não garantem que o software e o Site estejam livres de erros;
Não garantem acesso ininterrupto ao Site e/ou jogos;
Não serão responsáveis por perdas, custos, despesas ou danos diretos, indiretos, especiais, consequentes, incidentais ou de outra forma relacionados ao seu uso do Site ou sua participação nos jogos.
Você concorda em indenizar e isentar o Cassino, seus diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços de quaisquer custos, despesas, perdas, danos, reivindicações e responsabilidades incorridos decorrentes do seu uso do Site ou participação nos Jogos.
Você reconhece que o Cassino retém a autoridade de tomada de decisões finais para determinar se você violou os Termos e Condições do Cassino de maneira que justifique a suspensão ou exclusão permanente da participação no Site.
Uso da Conta de Jogador
Cada jogador só pode criar uma (1) conta pessoal por endereço IP ou residência.
A criação de várias Contas de Jogador por um único jogador pode levar, a critério exclusivo do Cassino, ao encerramento de todas essas contas e ao cancelamento de todos os pagamentos ao jogador. O jogador não deve fornecer acesso à sua Conta de Jogador ou permitir o uso do Site por terceiros, incluindo, mas não se limitando a, menores de idade.
Quaisquer retornos, ganhos ou bônus que o jogador tenha obtido ou acumulado durante o tempo em que a Conta Duplicada estava ativa serão recuperados por nós, e os jogadores concordam em devolver-nos, sob demanda, quaisquer fundos retirados da Conta Duplicada.
O Site só pode ser usado para fins recreativos pessoais e não deve ser usado para qualquer atividade profissional ou lucrativa.
Você deve manter sua conta e manter seus detalhes atualizados.
Reservamos o direito de fazer uma chamada por Skype ou telefone para o número fornecido em sua conta de usuário, que, a nosso critério, pode ser uma parte necessária do procedimento KYC. Os saques podem ser cancelados e a conta desativada até que seja totalmente verificada. Faremos esforços razoáveis para entrar em contato com você em relação à retirada dos fundos, mas se não conseguirmos entrar em contato com você (por e-mail ou telefone) dentro de 180 dias a partir da data do pedido de retirada, sua conta permanecerá fechada e os fundos serão perdidos, pois você não passou pelo procedimento KYC.
Política Antifraude
A Empresa mantém uma rigorosa política antifraude e utiliza várias ferramentas e técnicas. Qualquer jogador suspeito de envolvimento em atividades fraudulentas, incluindo, mas não se limitando a:
Participação em conluio com outros jogadores;
Utilização de métodos assistidos por software ou dispositivos de hardware para obter vantagens injustas durante o jogo;
Criação de várias contas;
Prática de qualquer forma de trapaça;
Ficar insolvente em seu país de residência;
Nesses casos, a Empresa reserva o direito de encerrar a Conta de Jogador respectiva e suspender todos os pagamentos ao jogador. A Empresa reserva o direito exclusivo de tomar tais decisões, e o jogador não receberá aviso prévio ou explicações para essas ações. Além disso, a Empresa pode relatar casos de comportamento fraudulento às autoridades reguladoras pertinentes.
No caso de estorno / transação de criptomoedas duplicadas na conta do jogador, o Cassino reserva o direito de:
Debitar um valor igual aos fundos disponíveis na conta do jogador para compensar os danos e despesas incorridos devido ao estorno;
Buscar danos adicionais e perdas financeiras entrando em contato com o jogador por meio dos detalhes de contato fornecidos durante o processo de registro (por exemplo, telefone, e-mail, etc.);
Encerrar a conta pessoal do jogador e anular quaisquer ganhos resultantes do ato ou tentativa de estorno.
O Cassino mantém uma política de tolerância zero em relação ao jogo de vantagem. Os jogadores que tentarem obter uma vantagem injusta através de ofertas de boas-vindas ou promoções do cassino aceitam que a Empresa pode anular bônus e quaisquer ganhos associados em casos de:
Criação de várias contas para explorar promoções do cassino;
Fornecimento de informações de registro incorretas;
Participação em quaisquer ações que possam prejudicar o Cassino.
O Cassino reserva o direito de não permitir promoções de bônus quando a proporção de bônus do cliente (depósitos: bônus) exceder 50%, a critério exclusivo do Cassino.
O Cassino pode encerrar uma Conta de Jogador a seu critério absoluto e reembolsar o saldo da conta, após dedução das taxas de retirada relevantes, sem a obrigação de declarar um motivo ou fornecer aviso prévio.
Para verificar a conta de um jogador, o Cassino pode exigir documentos (identificação, sistemas de pagamento, contas de serviços públicos, etc.) em alfabetos latino ou cirílico. Se um jogador não puder fornecer documentos no alfabeto mencionado, o Cassino reserva o direito de exigir a verificação por vídeo, onde o jogador mostra seus documentos.
O Cassino reserva o direito de reter pagamentos se houver suspeita ou evidência de manipulação do sistema de cassino. Usuários que manipulam o sistema de cassino ou tentam fazê-lo podem enfrentar acusações criminais. O Cassino reserva o direito de encerrar e/ou modificar qualquer jogo ou evento oferecido no Site.
Os jogadores têm a obrigação de se abster de tirar proveito de erros ou incompletudes possíveis no software e devem relatar esses erros ou incompletudes ao Cassino imediatamente. A falha em cumprir pode resultar no Cassino buscando compensação total por todos os custos relacionados ao erro ou à incompletude, incluindo quaisquer custos incorridos devido ao erro/incompletude respectivo e à falha em notificar o Cassino.
Todos os fundos depositados no cassino devem ser usados exclusivamente para atividades de jogo. Como resultado, todos os depósitos devem ser apostados pelo menos três vezes antes que as retiradas possam ser feitas. O Cassino reserva o direito de encerrar a conta de um jogador se suspeitar de lavagem de dinheiro ou outras atividades fraudulentas.
O Cassino não é uma instituição financeira e, portanto, as contas dos jogadores não acumularão juros e não serão oferecidos serviços de conversão ou troca, incluindo troca de moeda fiat-crypto, a qualquer momento.
Depósito
O Site oferece métodos de pagamento de criptomoedas nas seguintes criptomoedas: BTC, ETH, TRX, DOGE, LTC, USDT, BCH, SOL, BNB. Para obter informações sobre os métodos de pagamento mais favoráveis para o seu país de residência, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@satoshihero.net.
Os jogadores devem fazer depósitos apenas de suas próprias carteiras de criptomoedas. A violação desta condição pode resultar na apreensão dos ganhos. A Empresa não será responsável por fundos perdidos depositados de contas de terceiros.
Observe que o valor mínimo de depósito é de €10 ou equivalente. Devido à natureza das criptomoedas, os limites de depósito não podem ser aplicados aos depósitos feitos através do sistema de pagamento CoinsPaid.
Política de Retirada
O valor mínimo de retirada é de €20 ou equivalente. O valor máximo de retirada depende do método de pagamento escolhido. Se o valor solicitado exceder o limite de um determinado sistema de pagamento, a retirada será processada em parcelas.
O Cassino reserva o direito de verificar a identidade de um jogador antes de processar os pagamentos e pode reter qualquer reembolso ou saques pelo tempo necessário para verificar a identidade do jogador. Fornecer dados pessoais falsos ou incompletos pode resultar na recusa de retirada e no encerramento da Conta de Jogador, com aviso enviado por e-mail. O Cassino pode relatar as ações do jogador às autoridades reguladoras aplicáveis.
Retiradas via CoinsPaid são enviadas para o endereço único fornecido pelo jogador durante a solicitação de retirada na Wallet. Os jogadores são os únicos responsáveis pela correção do endereço de criptomoeda e seu acesso a ele.
O valor máximo de retirada processado para um jogador por semana é de 0,36 BTC / 6 ETH / 82 BCH / 130 LTC / 142.500 DOGE / 10.000 USDT / 24.000 XRP / 160.500 TRX / 32 BNB. Por mês, o valor máximo de retirada é de 1,42 BTC / 24 ETH / 325 BCH / 530 LTC / 570.000 DOGE / 40.000 USDT / 96.000 XRP / 642.500 TRX / 129 BNB. Exceções podem ser concedidas aos jogadores com um nível VIP mais alto, se houver, a critério exclusivo do Cassino.
Se um jogador ganhar mais de €40.000 ou seu equivalente, o Cassino reserva o direito de pagar o valor em parcelas mensais de no máximo €40.000 ou equivalente até que a quantia total seja paga.
A Empresa se reserva o direito de verificar a identidade do jogador antes de processar os pagamentos e pode reter qualquer reembolso ou saques pelo tempo necessário para verificar a identidade do jogador. Fornecer dados pessoais falsos ou incompletos pode resultar na recusa de retirada e no encerramento da Conta de Jogador, com aviso enviado por e-mail.
O Cassino pode relatar as ações do jogador às autoridades reguladoras aplicáveis.
O Cassino se reserva o direito de modificar esses Termos e Condições de tempos em tempos, a critério exclusivo do Cassino. Essas mudanças serão publicadas no Site, e é responsabilidade dos jogadores revisá-las regularmente. O jogador é responsável por revisar regularmente estes termos e condições e por não prosseguir com o uso do Site se não concordar com quaisquer alterações.
Programa de Afiliados
O Site oferece um programa de afiliados onde os jogadores podem receber uma comissão por encaminhar outros jogadores ao Cassino. Os detalhes do programa de afiliados, incluindo os termos e condições específicos, podem ser encontrados no site do programa de afiliados.
Disposições Finais
Estes Termos e Condições constituem o acordo completo entre o jogador e o Cassino e substituem quaisquer acordos anteriores ou comunicações.
A invalidade de qualquer parte destes Termos e Condições não afetará a validade de qualquer outra parte.
As partes reconhecem que não há nenhuma relação de agência, parceria, joint venture ou emprego entre elas e que nenhuma das partes tem autoridade para vincular a outra.
Estes Termos e Condições são governados e interpretados de acordo com as leis de Curaçao.
Última atualização: 26 de julho de 2023