Selbstausschluss

Bei Satoshi Hero soll Glücksspiel eine Form der Unterhaltung bleiben. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, oder einfach eine Pause brauchen, können Sie uns bitten, Sie für einen Zeitraum Ihrer Wahl vom Spielen auszuschließen. Der Selbstausschluss ist auf Anfrage über unseren Kundensupport möglich, den Sie jederzeit kostenlos per E-Mail erreichen.

So schließen Sie sich selbst aus

Was während des Selbstausschlusses gilt

  • Ihr Konto bleibt für die gesamte Dauer des Selbstausschlusses geschlossen und kann nicht wieder geöffnet werden.
  • Ein bestehender Selbstausschluss kann weder aufgehoben noch verkürzt werden.
  • Sie dürfen während des Selbstausschlusses kein neues Konto eröffnen.
  • Jeder Versuch, in diesem Zeitraum ein neues Konto zu erstellen, verstößt gegen unsere Nutzungsbedingungen und kann zu einer dauerhaften Sperre führen.

Weitere Möglichkeiten, die Kontrolle zu behalten

Ein Selbstausschluss wirkt am besten in Verbindung mit gesunden Spielgewohnheiten. Auf unserer Seite Verantwortungsvolles Spielen finden Sie praktische Tipps, unter anderem:

  • Legen Sie vor dem Spielen ein Einzahlungsbudget und ein Zeitlimit fest.
  • Machen Sie regelmäßig Pausen.
  • Versuchen Sie niemals, Verluste zurückzugewinnen.

Zusätzlichen Schutz bieten Kinderschutz- oder Website-Sperrprogramme wie Net Nanny oder Cyber Patrol, mit denen Sie den Zugriff auf Glücksspielseiten auf Ihren Geräten blockieren können.

Wo Sie Hilfe finden

Wenn Glücksspiel Ihnen oder einer Ihnen nahestehenden Person Sorgen bereitet, können Ihnen diese unabhängigen Organisationen helfen:

  • Gamblers Anonymous — Unterstützung durch Gleichgesinnte für Menschen mit Glücksspielproblemen.
  • Gambling Therapy — Online-Unterstützung für alle, die von Glücksspiel betroffen sind.
  • BeGambleAware-Selbsttest — ein kurzer Test, mit dem Sie prüfen können, ob Glücksspiel für Sie zum Problem geworden ist.

Satoshi Hero richtet sich ausschließlich an Spieler ab 18 Jahren. Bei Fragen zum Selbstausschluss hilft Ihnen unser Support-Team gerne unter support@satoshihero.com.