Самоисключение
Мы в Satoshi Hero хотим, чтобы азартные игры оставались развлечением. Если вы чувствуете, что теряете контроль над игрой, или вам просто нужна пауза, вы можете попросить нас исключить вас из игры на выбранный вами срок. Самоисключение доступно по запросу через нашу службу поддержки, к которой можно обратиться по электронной почте в любое время и бесплатно.
Как оформить самоисключение
Что происходит в период самоисключения
- Ваш аккаунт остаётся закрытым на весь срок самоисключения, и его нельзя открыть повторно.
- После вступления в силу самоисключение нельзя отменить или сократить.
- В период самоисключения запрещено открывать новый аккаунт.
- Любая попытка создать новый аккаунт в этот период является нарушением наших Условий и может привести к бессрочной блокировке.
Другие способы сохранять контроль
Самоисключение наиболее эффективно в сочетании со здоровыми игровыми привычками. На странице Ответственная игра вы найдёте практические советы, в том числе:
- Перед началом игры установите бюджет на депозиты и ограничение по времени.
- Регулярно делайте перерывы.
- Никогда не пытайтесь отыграться.
Для дополнительной защиты вы можете использовать программы родительского контроля или блокировки сайтов, например Net Nanny или Cyber Patrol, чтобы закрыть доступ к сайтам азартных игр на своих устройствах.
Куда обратиться за помощью
Если азартные игры вызывают беспокойство у вас или у ваших близких, помочь могут следующие независимые организации:
- Gamblers Anonymous — взаимная поддержка для людей, столкнувшихся с проблемами из-за азартных игр.
- Gambling Therapy — онлайн-поддержка для всех, кого затронули азартные игры.
- Самопроверка BeGambleAware — короткий тест, который поможет понять, не стали ли азартные игры проблемой.
Satoshi Hero предназначен исключительно для игроков в возрасте от 18 лет. Если у вас есть вопросы о самоисключении, наша служба поддержки готова помочь по адресу support@satoshihero.com.