Условия и положения
Версия 1.03 / 02 октября 2025
Общее
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями и положениями, прежде чем получить доступ к нашему сайту. Регистрируя у нас Аккаунт игрока, вы прямо соглашаетесь и подтверждаете своё согласие с настоящими Условиями и положениями.
Сайт satoshihero.com ("Казино," "Сайт," «Компания,» "Мы," "Нас," "Наш") управляется Satoshi Hero (satoshihero.com).
Игрок несёт исключительную ответственность за то, чтобы быть осведомлённым о применимых законах и нормативных актах в отношении онлайн-азартных игр в соответствующих юрисдикциях и соблюдать их.
Изменения Условий и положений
Казино оставляет за собой исключительное право изменять настоящие Условия и положения по своему усмотрению и без предварительного уведомления. Хотя мы будем стремиться информировать игроков о значительных изменениях по электронной почте, мы настоятельно рекомендуем всем игрокам регулярно посещать эту страницу, чтобы быть в курсе возможных обновлений.
Право на участие и ограничения
Казино принимает игроков исключительно из стран и географических регионов, в которых онлайн-азартные игры разрешены законом. Игроки несут единоличную ответственность за ознакомление с применимыми в их юрисдикции законами и нормативными актами об азартных играх до участия в любой ставочной деятельности на сайте.
Только взрослые игроки в возрасте не менее 18 лет, согласно требованиям юрисдикции места проживания игрока, имеют право на онлайн-игру. Игроки также должны соблюдать возрастные ограничения для онлайн-азартных игр, требуемые их соответствующими юрисдикциями.
Вы несёте единоличную ответственность за обеспечение соблюдения законов, регулирующих онлайн-азартные игры в вашей стране. Внесение реальных средств и участие в играх на реальные деньги должны соответствовать вашим национальным нормам.
Компания оставляет за собой право запрашивать у игроков подтверждение возраста и ограничивать доступ к Сайту или приостанавливать действие Аккаунта игрока в случае невыполнения этого требования. Игроки из Швеции не имеют права на любые бонусы, участие в рекламных программах, VIP-награды или обмен комп-баллов.
Жителям следующих стран и их территорий («Запрещённые страны») запрещено вносить депозиты и играть в игры на реальные деньги: Соединённые Штаты Америки, Великобритания, Греция, Испания, Франция и её заморские территории (Гваделупа, Мартиника, Французская Гвиана, Реюньон, Майотта, Сен-Мартен, Французская Полинезия, Уоллис и Футуна, Новая Каледония), Нидерланды, Сербия, Чешская Республика, Израиль, Литва, Украина, Словакия, Голландские Карибы (Аруба, Бонайре, Кюрасао, Сен-Мартен, Саба и Статия, Гибралтар, Джерси, Бельгия, Сирия, Корейская Народно-Демократическая Республика (КНДР), Эстония, Иран, Куба, Турция, Бразилия, Грузия, Венгрия, Япония. Казино не может гарантировать успешную обработку выводов или возвратов в случае нарушения игроком данной политики Запрещённых стран.
Принимаемые валюты
Сайт обеспечивает игру с использованием следующих валют: AUD, EUR, USD, CAD, BTC, ETH, TRX, DOGE, LTC, USDT, BCH, SOL, BNB.
Сборы и налоги
Игроки несут единоличную ответственность за любые применимые налоги на свои выигрыши в соответствующих юрисдикциях.
Правила игры
Принимая настоящие Условия и положения, вы подтверждаете, что знаете и понимаете правила игр, предлагаемых на Сайте. На ваше усмотрение оставляется ознакомление с теоретическим процентом выплат каждой игры.
Максимальные ставки для процесса игры на реальные деньги установлены следующим образом:
для слот-игр: 50 EUR / 50 USD / 75 CAD / 75 AUD / 0,002 BTC / 0,03 ETH / 0,6 LTC / 0,4 BCH / 593 DOG / 50 USDT / 877 TRX / 135 XRP / 0,18 BNB;
для настольных и живых игр: 100 EUR / 100 USD / 150 CAD / 100 AUD / 0,0047 BTC / 0,069 ETH / 1,1 LTC / 0,83 BCH / 1186 DOG / 100 USDT / 270 XRP / 1754 TRX / 0,35 BNB.
Покупка бонусного раунда считается одной ставкой, и правило применяется. В случае превышения суммы средства не будут списаны со счёта игрока.
Ставки и выплаты
Размещение ставок: Правила, регулирующие каждую игру, описывают процедуры размещения ставок. Казино оставляет за собой право ограничивать, отменять или отклонять ставки игрока, если, по нашему собственному усмотрению, мы сочтём их чрезмерно крупными или подозреваем, что игрок злоупотребляет нашими системами через свои ставочные шаблоны.
Порядок списания: Каждый раз, когда игрок размещает ставки, средства будут списываться с соответствующего Аккаунта игрока в следующей последовательности:
a. Сначала будут списаны депозиты реальных денег.
b. Во-вторых, будут списаны отыгранные бонусы.
c. В-третьих, будут списаны неотыгранные бонусы.
Отыгранные бонусы: Для целей настоящих Условий и положений бонус или любая его часть будут считаться «отыгранными», если они соответствуют критериям Сайта для рассмотрения как реальные деньги. Такие критерии будут подробно описаны в условиях соответствующего бонуса или сообщены игрокам через Сайт.
Зачисление выигрышей: Выигрыши будут автоматически зачисляться на баланс соответствующего Аккаунта игрока не позднее чем в течение 24 часов с момента совершения ставки.
Максимальная сумма выплачиваемых выигрышей, полученных с бонусных средств, ограничена 3 000 EUR. Любая сумма, превышающая этот лимит, будет списана с баланса игрока при выводе.
Лимиты выигрышей по конкретным играм: В отдельных играх могут быть установлены конкретные лимиты на выигрыши. Применимые лимиты для отдельных игр будут сообщены игрокам через Сайт.
Изменение лимитов вывода и выигрыша: Мы оставляем за собой право в разумных пределах изменять максимальные суммы вывода и лимиты выигрышей, описанные в настоящих Условиях и положениях, без предварительного уведомления игроков. Любые такие изменения будут оперативно опубликованы на Сайте.
Используя услуги, предоставляемые Казино, игроки признают и принимают данные условия в отношении ставок и выигрышей. Игроки несут ответственность за регулярный пересмотр и соблюдение этих правил, поскольку они могут быть изменены в любое время. Игроки, занимающиеся манипуляцией, злоупотреблением или нарушением этих условий, могут быть подвергнуты приостановке или закрытию аккаунта по усмотрению Казино.
Отказ от ответственности
Принимая настоящие Условия и положения, вы признаёте присущие азартным играм риски и возможность финансовых потерь. Казино не несёт ответственности за финансовый ущерб, возникающий в результате использования вами Сайта.
Казино не несёт ответственности за дефекты аппаратного или программного обеспечения, нестабильность или потерю интернет-соединения, или любые другие технические ошибки, которые могут затруднить доступ к Сайту или нарушить непрерывную игру для игроков.
В маловероятном случае ошибочного подтверждения ставки или ошибочного платежа, совершённого Казино, Компания оставляет за собой право отменить все ставки, затронутые ошибкой, либо исправить ошибку, рассчитав ставки в соответствии с правильными условиями, которые должны были применяться на момент размещения ставки, в отсутствие ошибки.
В случае, если Казино ошибочно зачислит на ваш Аккаунт игрока выигрыши, не принадлежащие вам по праву, будь то из-за технических проблем, ошибок в таблицах выплат, человеческой ошибки или по любой другой причине, такая сумма остаётся собственностью Казино и будет списана с вашего Аккаунта игрока. Если вы вывели ошибочно зачисленные средства до того, как мы узнали об ошибке, неправильно выплаченная сумма составит долг с вашей стороны перед Казино. В таких случаях ошибочного зачисления вы должны незамедлительно уведомить нас по электронной почте.
Казино, его директора, сотрудники, партнёры и поставщики услуг:
Не гарантируют, что программное обеспечение или Сайт подходят для вашей предполагаемой цели;
Не гарантируют, что программное обеспечение и Сайт свободны от ошибок;
Не гарантируют непрерывный доступ к Сайту и/или играм;
Не несут ответственности за прямые, косвенные, особые, последующие, случайные или иные возникающие потери, расходы, издержки или убытки, связанные с использованием вами Сайта или вашим участием в играх.
Настоящим вы соглашаетесь возместить ущерб и оградить от ответственности Казино, его директоров, сотрудников, партнёров и поставщиков услуг от любых расходов, издержек, потерь, убытков, претензий и обязательств, возникших в связи с использованием вами Сайта или участием в Играх.
Вы признаёте, что Казино сохраняет окончательную полномочия по принятию решений для определения того, нарушили ли вы Условия и положения Казино таким образом, чтобы это оправдывало приостановку или постоянное исключение от участия на Сайте.
Использование Аккаунта игрока
Каждому игроку разрешается создавать только один (1) личный аккаунт на IP-адрес или домохозяйство.
Создание нескольких Аккаунтов игрока одним игроком может привести, по единоличному усмотрению Казино, к закрытию всех таких аккаунтов и отмене всех выплат игроку. Игрок не должен предоставлять доступ к своему Аккаунту игрока или разрешать использование Сайта любому третьему лицу, включая, но не ограничиваясь, несовершеннолетних.
Любые возвраты, выигрыши или бонусы, которые игрок получил или накопил в течение времени, когда Дублирующий аккаунт был активен, будут возвращены нами, и игроки обязуются возвращать нам по требованию любые такие средства, которые были выведены с Дублирующего аккаунта.
Сайт может использоваться только для личных развлекательных целей и не должен использоваться для какой-либо профессиональной деятельности или коммерческой выгоды.
Вы должны поддерживать свой аккаунт и держать свои данные актуальными.
Мы оставляем за собой право совершить звонок по Skype или телефону на номер, указанный в вашем пользовательском аккаунте, что по нашему собственному усмотрению может быть необходимой частью процедуры KYC. Выводы могут быть прекращены, а аккаунт деактивирован до полной верификации. Мы приложим разумные усилия, чтобы связаться с вами по поводу вывода средств, но если мы не сможем связаться с вами (по электронной почте или телефону) в течение 180 дней с даты запроса на вывод, ваш аккаунт остаётся закрытым, а средства аннулируются, так как вы не прошли процедуру KYC.
Антифрод-политика
Компания придерживается строгой антифрод-политики и применяет различные инструменты и методы. Любой игрок, подозреваемый в мошенничестве, включая, но не ограничиваясь:
Участие в сговоре с другими игроками;
Использование программных методов или аппаратных устройств для получения нечестного преимущества во время игры;
Создание нескольких аккаунтов;
Участие в любой форме обмана;
Объявление банкротства в стране проживания;
В таких случаях Компания оставляет за собой право закрыть соответствующий Аккаунт игрока и приостановить все выплаты игроку. Компания сохраняет единоличное усмотрение в принятии таких решений, и игрок не получит предварительного уведомления или объяснений по этим действиям. Кроме того, Компания может сообщать о случаях мошеннического поведения соответствующим органам.
В случае chargeback / двойной траты криптовалюты на счёте игрока Казино оставляет за собой право:
Списать сумму, равную доступному балансу игрока, для компенсации убытков и расходов, понесённых из-за chargeback;
Преследовать дальнейшие убытки и финансовые потери, связавшись с игроком через контактные данные, предоставленные при регистрации (например, телефон, электронная почта и т. д.);
Закрыть личный аккаунт игрока и аннулировать любые выигрыши, возникшие в результате действия или попытки chargeback.
Казино придерживается политики нулевой терпимости к advantage play. Игроки, пытающиеся получить нечестное преимущество через приветственные предложения или акции казино, принимают, что Компания может аннулировать бонусы и связанные с ними выигрыши в случаях:
Создания нескольких аккаунтов для эксплуатации акций казино;
Предоставления некорректной регистрационной информации;
Участия в любых действиях, которые могут нанести ущерб Казино.
Казино оставляет за собой право не допускать любые бонусные акции, когда коэффициент бонусов клиента (депозиты: бонусы) превышает 50%, по единоличному усмотрению Казино.
Казино может закрыть Аккаунт игрока по своему абсолютному усмотрению и вернуть баланс аккаунта после вычета соответствующих сборов за вывод, без обязательства указывать причину или предоставлять предварительное уведомление.
Для верификации аккаунта игрока Казино может запросить документы (удостоверение личности, платёжные системы, счета за коммунальные услуги и т. д.) на латинском или кириллическом алфавите. Если игрок не может предоставить документы на указанном алфавите, Казино оставляет за собой право требовать видео-верификацию, при которой игрок показывает свои документы.
Казино оставляет за собой право удерживать платежи при наличии любого подозрения или доказательства манипуляции системой казино. Пользователи, манипулирующие системой казино или пытающиеся это сделать, могут быть привлечены к уголовной ответственности. Казино оставляет за собой право прекращать и/или изменять любые игры или мероприятия, предлагаемые на Сайте.
Игроки обязаны воздерживаться от использования возможных ошибок или неполноты в программном обеспечении и обязаны немедленно сообщать о таких ошибках или неполноте Казино. Несоблюдение может привести к тому, что Казино потребует полной компенсации всех расходов, связанных с ошибкой или неполнотой, включая любые расходы, понесённые в связи с соответствующей ошибкой/неполнотой и ненаправлением уведомления Казино.
Все средства, внесённые в казино, должны использоваться исключительно для игровой деятельности. В результате все депозиты должны быть отыграны не менее трёх раз, прежде чем можно будет произвести выводы. Казино оставляет за собой право закрыть аккаунт игрока, если есть подозрение в отмывании денег или иных мошеннических действиях.
Казино не является финансовым учреждением и не должно рассматриваться как таковое. Как следствие, на счетах игроков не будут начисляться никакие проценты, и никакие услуги конвертации или обмена, включая обмен фиат-крипто, не будут предлагаться в любое время.
Депозиты
Сайт предоставляет криптовалютные методы оплаты в следующих криптовалютах: BTC, ETH, TRX, DOGE, LTC, USDT, BCH, SOL, BNB. Для информации о наиболее выгодных методах оплаты для вашей страны проживания свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@satoshihero.com.
Игроки должны вносить депозиты только со своих собственных криптокошельков. Нарушение этого условия может привести к конфискации выигрышей. Компания не несёт ответственности за потерянные средства, внесённые со счетов третьих лиц.
Обратите внимание, что минимальная сумма депозита составляет 10 € или эквивалент. В силу природы криптовалют лимиты депозита не могут применяться к депозитам, сделанным через платёжную систему CoinsPaid.
Политика вывода средств
Минимальная сумма вывода составляет 20 € или эквивалент. Максимальная сумма вывода зависит от выбранного метода оплаты. Если запрошенная сумма превышает лимит конкретной платёжной системы, вывод будет обработан частями.
Казино оставляет за собой право проверять личность игрока перед обработкой выплат и может удерживать любой возврат или выводы на время, необходимое для проверки личности игрока. Предоставление ложных или неполных персональных данных может привести к отказу в выводе и закрытию Аккаунта игрока с уведомлением, отправленным по электронной почте. Казино может сообщать о действиях игрока соответствующим органам.
Криптовыводы отправляются на уникальный адрес, указанный игроком при запросе вывода в Кошельке. Игроки несут единоличную ответственность за корректность криптоадреса и доступ к нему.
Максимальная сумма вывода, обрабатываемая для игрока в неделю, составляет 2 500 USDT или эквивалент в других валютах. В месяц максимальная сумма вывода составляет 10 000 USDT или эквивалент в других валютах. Исключения могут быть предоставлены игрокам с более высоким VIP-уровнем, если таковые имеются, по единоличному усмотрению Казино.
Если игрок выигрывает более 10 000 USDT или его эквивалента, Казино оставляет за собой право выплачивать сумму ежемесячными частями максимум по 10 000 USDT или эквиваленту до полной выплаты суммы.
При игре в игры с бесплатными бонусами, полученными с колеса фортуны, offerwalls или других бесплатных акций казино, лимит вывода для выигрышей составляет 100 USDT на аккаунт игрока или эквивалентную сумму в других валютах. Это означает, что вы можете вывести до этого лимита, даже если вы играли исключительно на бесплатные деньги. Средства, превышающие эту сумму, будут аннулированы со счёта игрока при обработке вывода. Такие выводы всегда будут поставлены в очередь на ручную обработку, которая может занять до 24 часов для обработки сотрудниками Казино.
Все выигрыши прогрессивного джекпота будут выплачены полностью.
Казино не является финансовым учреждением, и поэтому на счетах игроков не будут начисляться проценты. Услуги конвертации или обмена не будут предоставляться в любое время.
Партнёрские комиссии
Партнёрские комиссии выплачиваются в USDT (Tether) — широко признанной и стабильной криптовалюте, привязанной к доллару США в соотношении 1:1. Обратите внимание, что USDT используется исключительно для выплат и не имеет дополнительной полезности на платформе SatoshiHero за пределами этой цели.
Партнёрские балансы, которые не были выведены и хранятся в других валютах, будут пересчитаны в USDT на основе курсов валют, действующих на даты фактических транзакций игроков.
Политика возврата
Запросы на возврат будут рассматриваться только в случае их подачи в течение первых двадцати четырёх (24) часов с момента предполагаемой транзакции или тридцати (30) календарных дней, если игрок заявляет о несанкционированном доступе к своему Аккаунту игрока.
Перед обработкой возврата все бонусы и выигрыши на балансе игрока будут вычтены.
Виртуальные средства, такие как Bitcoin, не считаются законной валютой или платёжным средством и рассматриваются как виртуальные средства без внутренней стоимости на Сайте. Поэтому возврат или отмена Виртуальных средств не предусмотрены.
Все расходы, понесённые в процессе возврата, относятся на ответственность игрока.
Неактивные аккаунты
Неактивный (спящий) аккаунт определяется как Аккаунт игрока, в который не входили или из которого не выходили в течение двенадцати (12) последовательных месяцев. В таких случаях Казино оставляет за собой право взимать ежемесячную административную плату в размере 10 € или её эквивалента в другой валюте (или текущий баланс аккаунта, если он меньше) до тех пор, пока баланс аккаунта остаётся положительным.
Казино уполномочено списывать эту плату с Аккаунта игрока в начале месяца, следующего за датой, в которую аккаунт считается неактивным, и в начале каждого последующего месяца, в котором аккаунт остаётся неактивным. Казино прекратит списание платы, если баланс аккаунта достигнет нуля или если аккаунт будет реактивирован.
Условия и положения, приведённые выше, в последний раз обновлялись 02 октября 2025 года.