Haben Sie Ihre Auszahlung nicht erhalten?

Wenn Sie Ihre Auszahlung von Satoshi Hero nicht erhalten haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben, bevor Sie sich an den Support wenden:

1. Gehen Sie zur Liste Ihrer Transaktionen.

2. Klicken Sie auf den Transaktionslink und vergewissern Sie sich, dass sowohl die Adresse als auch das Netzwerk Ihres Wallets korrekt sind.

3. Überprüfen Sie die Mindesteinzahlungslimits in Ihrer Brieftasche. Einige Geldbörsen haben ein Mindesteinzahlungslimit und in diesem Fall kann Ihr Geld verloren gehen.

Wenn nichts funktioniert hat, wenden Sie sich bitte an unseren Support-Mitarbeiter unter: support@satoshihero.com.