引き出しが届かなかった？

サトシヒーローからの出金を受け取っていない場合、サポートに連絡する前に、以下の手順で問題のトラブルシューティングを行ってください：

1. に向かいます あなたの取引のリスト

2. 取引リンクをクリックし、ウォレットのアドレスとネットワークの両方が正しいことを再確認します。

3. ウォレットの最低入金額制限を確認する。ウォレットによっては、最低入金額の制限があり、この場合、資金が失われることがあります。

何も解決しない場合は、以下のサポートエージェントに相談してください： support@satoshihero.com.